O âmbito da administração, existe uma ferramenta muito útil para o desenvolvimento dos trabalho de organização e melhoria contínua.
O PDCA foi criado na década de 20 por Walter Shewhat e disseminado por Deming e é uma ferramenta para análise e melhorias operacionais.
Veja abaixo o significado de cada letra do PDCA:
O "P" significa Plan que quer dizer PLANEJAR, definir as metas a serem alcançadas e os métodos para que isso ocorra.
O "D" significa Do que que dizer EXECUTAR, ou seja, por em prática aquilo que planejamos, treinar e educar pessoas, agir e também coletar informações sobre resultados do que estamos fazendo.
O "C" significa Check que que dizer VERIFICAR. Quem nunca ouviu falar em "check list"? Nesta fase, verificamos se o executado está em conformidade com o que planejamos, se o métod definido anteriormente vem sendo seguido e assim identificamos os possíveis desvios tantos das metas como dos métodos, e partimos para fase seguinte.
O "A" significa Action que quer dizer AÇÃO, onde e quando estaremos atuando para corrigimos os desvios que foram identificados anteriormente.
Após corrigir os desvios, introduz-se essas correções no novo planejamento e recomeça-se o ciclo.
O PDCA pode-se ser usado em qualquer atividade, seja no campo profissional e até mesmo no campo pessoal.
Veja abaixo um exemplo de como o PDCA pode ser usado numa etapa de melhoria contínua.
parabens,que pena que nem todos gostam de cultura,como esse ai de cima,que alem intelectual inutil é homofóbico,sera que ele sabe o que isso significa?
ResponderExcluirParabens pela iniciativa desta publicação. Esta metodologia é excelente para nos ajudar a atingir metas, eu recomendo o uso.
ResponderExcluirOBRIGADA POR TER ME AJUDADO, AGRADEÇO MESMO,NÃO DE MORAL PARA O QUE ESTES IGUINORANTES PENSAM
ResponderExcluirParabéns.
ResponderExcluirSucinto e didático.
Ajudou-me a entender um livro que estou estudando.
Elio
Salvou minha vida!!! Ótimo trabalho, tenho certeza que é uma pessoa de sucesso!! Andersen Gabbana
ResponderExcluirÉ bastante sucinto, poderia ter mais informações; gostei (e muito!) do quadro exemplificando a utilização do ciclo PDCA e irei aplicá-lo no meu relatório de Estágio Supervisionado em Administração Hospitalar.
ResponderExcluirMuito bom!Faço Administração e busco alternativa para melhor entender assuntos dados em sala,como esse.
ResponderExcluirMÁRCIA FAP SG
Excelente!!! me ajudou muito com meu trabalho de logística :))
ResponderExcluirsimplicidade... e de fácil entendimento!
ResponderExcluirMuito bom ! Me ajudou numa entrevista de emprego, grato...!!
ResponderExcluir